The server is under maintenance between 08:00 to 12:00 (GMT+08:00), and please visit later.
We apologize for any inconvenience caused
Login  | Sign Up  |  Oriprobe Inc. Feed
China/Asia On Demand
Journal Articles
Laws/Policies/Regulations
Companies/Products
Bookmark and Share
di shi ni : ba qing jie gong pei xun cheng ming xing
Pages: 30
Year: Issue:  1
Journal: Occupation

Abstract: 现在说起迪士尼,人们想到最多的或许并不是动画片,而是它遍布世界各地的主题公园.对于许多喜欢卡通的孩子甚至一些童心未泯的成年人来说,迪士尼乐园是一个充满幻想的仙境.迪士尼乐园如何树立起在游客心目中天堂般完美的形象?童话世界般的建筑和娱乐设施自然必不可少,但更为重要的是服务质量,这就对现场员工素质提出了很高的要求.事实上,迪士尼乐园90%的员工都是兼职,许多清洁工和售货员可能只干几个月,然而迪士尼却让这样一群数量庞大的兼职人员中的每一份子,都展现出明星般的素质,这就不得不令人赞叹于其培训的成效. 迪士尼对于员工的选拔和聘用,有一套严密的制度.每一位新的现场工作人员,都需要接受严格的筛选和培训.以最基础的清洁工为例,对他们的聘用要求就是要性格开朗,处事乐观.初步决定录用后,他们需要接受三至五天的个别培训,并由训练人员对其进行审核,达到标准的员工才可以正式上岗,没有达到要求的则需要继续接受培训. 在这三天的培训里,准清洁工们要进行如下内容的训练.
Related Articles
No related articles found